更新日期：2024年08月16日
（以下简称“集客仓”或“我们”）山东集客仓信息科技有限公司是集客仓APP的运营者，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私保护政策阐述了集客仓将如何收集、使用您的个人信息，并帮助您了解您的权利，请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私保护政策。【特别提示】请仔细阅读本《隐私条款》》（尤其是加粗、划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读、使用集客仓APP过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不同意本隐私条款中的任何条款，您应立即停止访问和使用。
1.1个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，在本隐私条款中包括:姓名、手机号码、身份证信息或其他身份证明、照片、常用地址、位置信息、订单信息及设备信息、IP地址等。为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，我们将按照《网络安全法》的规定收集、我们将会获取您的个人信息以及设备信息（IMEI、IMSI、设备MAC地址、应用安装列表、通讯录、剪切板、通话记录、相机、短信、设备序列号、OAID、 andridID、陀螺仪传感器，加速度传感器，重力传感器的行为）。
1.2 个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，在本隐私条款中包括:您的财产信息（包括交易记录及余额等虚拟财产信息）;个人身份信息（包括身份证）;网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址）;其他信息（手机号码、位置信息、网页浏览记录）。对于本隐私条款中列示的如上个人敏感信息，为便于您在阅读时有所警觉，我们除在此统一定义并列示外，另仍然会在本隐私条款中以字体加粗、加下划线，或单独指出等突出显示的方式再行提示您注意。
1.3 app内部含有定向消息推送功能，会及时向用户推送最新产品动态、下单发货提醒、新活动提醒等；在app内：我的-更多工能-通知设置可以进行推送的开启和关闭操作。
1.4 匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，匿名化处理后的信息不属于个人信息。
1.5 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
2.1注册、登录、认证
1）您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、名称），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别及邮箱等来完善您的信息。
2）您也可以使用第三方账号登录（微信）并使用，您将授权我们获取您在第方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与集客仓账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
3）在您使用身份认证的功能或服务时（如卡片的实名认证等）,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码）以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
2.2 开展营销活动
集客仓会根据运营情况适时推出各类营销活动,您选择参加时,根据活动情况您须提供姓名、联系地址及联系方式银行账号或第三方支付帐号信息。这些信息中可能包含个人敏感信息（如个人电话号码、银行账号或第三方支付帐号如支付宝等）,拒绝提供这些信息,我们将无法向您支付获奖标的,但不影响您正常使用集客仓的其他功能。
2.3 改善我们的产品或服务
我们还可能为了改善我们的产品或服务的合理需要而获取您的其他信息,包括您与客服联系时提供的相关反馈信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们授权获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
2.4 运营与安全保障
为提高您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或集客仓相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志,以及您安装的应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用应用程序的频率、崩溃数据、总体安装使用情况、性能数据以及应用程序的来源之信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如我们会综合分析用户账号活动异常、多端登录、流量异常等,以保护您的账号安全。
2.5 关于收集OAID
**目的**：用于设备反欺诈、广告效果分析（您可随时关闭广告追踪功能）
- **方式**：通过DCloud快捷广告SDK获取，但是目前是关闭未使用状态
- **范围**：仅限设备标识与风控服务，不与身份信息关联
- **存储**：账号注销后立即删除
2.6 关于收集用户信息
一、收集目的
我们收集个人信息主要用于以下合法、正当的目的：
·核心服务功能：完成用户注册、下单等必要操作;
·服务优化：通过分析用户行为数据改进产品功能，提升用户体验;
·安全防护：检测和防范欺诈、网络攻击等安全风险;
二、收集方式
我们通过以下合法途径收集信息：
1.直接收集：
·用户主动提交（如注册账号、产品下单填写）;
2.自动收集：
·Cookies及类似技术（用于会话管理、基础功能优化）
三、收集范围
1.基础信息：手机号、用户名（用于账户创建和验证）
2.身份信息：身份证号（仅限产品下单，经加密存储）
四、数据保护
我们采取加密存储、访问控制等措施保障信息安全
2.9 com.bun.miitmdid(移动智能终端补充设备标识体系统一调用)的说明：
1.收集AndridID：
设备识别：用于统计用户数量、分析应用运行情况，并优化服务稳定性。
反作弊与安全：防止恶意行为（如账号滥用、欺诈操作），保障用户权益。
广告与数据分析：在符合法律法规的前提下，可能与第三方广告服务商共享匿名数据，以提供更相关的广告内容（不会直接关联个人身份信息）。
本地处理：数据仅在调用时临时使用，不存储、不共享、不传输。
3.0 com.qq.e(优量汇 Android )的说明：
用途：用于第三方广告投放、广告归因及反作弊功能，提供广告推送及广告效果分析；
广告交互数据：展示、点击、转化等行为数据;
3.1com.hihonor.push(荣耀推送)的说明：
用途：用于荣耀手机用户接收应用推送消息，通过荣耀系统级通道实现消息的高效触达（无需应用常驻后台即可接收推送）;
本地处理：设备标识符仅用于生成推送链路，不存储或关联用户身份信息;
3.2消息推送 SDK Android的说明：
用途：为集客仓APP提供高效、可靠的消息推送能力，确保用户能及时获知产品动态、订单状态（如下单成功等）、促销活动等重要信息，有效提升用户参与度和留存率。（无需应用常驻后台即可接收推送）;
核心特性：
高到达率：集成系统级通道，提升消息送达率。
低功耗待机： 无需应用常驻后台，节省用户电量与内存，仍可接收消息。
精准触达： 支持用户分群与标签管理，实现消息的精准推送。
本地处理：设备标识符仅用于生成推送链路，不存储或关联用户身份信息;
3.3com.igexin.push【个推】的说明：
用途：用于手机通知栏消息推送开通的工具，用户可在系统设置里关闭;
功能说明：
订单物流状态更新
个人账户变动提醒
新的优惠活动和产品咨询
3.4com.heytap.msp【OPPO PUSH 客户端】：
功能说明：为了确保您能及时、可靠地收到本应用的重要通知（如订单更新、物流动态、安全提醒等），我们接入了OPPO手机官方的【OPPO PUSH】服务。
优势：
高效省电： 通过OPPO系统级通道送达消息，无需本应用在后台运行，极大减少对手机电量和的消耗。
稳定可靠： 消息触达率更高，确保您不会错过任何重要信息。
本地处理：设备标识符仅用于生成推送链路，不存储或关联用户身份信息;
3.5com.vivo.push【vivo PUSH】：
功能说明：为保障您能及时、稳定地收到本应用的重要通知（如订单状态、安全预警、个人消息等），我们为vivo手机用户接入了【vivo PUSH】系统服务。
此项服务的价值在于：
极致省电： 通过vivo系统级通道推送，本应用无需后台活跃，即可将消息送达，显著降低电量消耗，守护您的续航。
稳定必达： 依托手机系统底层能力，消息触达更可靠，确保重要信息绝不遗漏。
本地处理：设备标识符仅用于生成推送链路，不存储或关联用户身份信息;
3.6com.xiaomi.push【小米推送】：
功能说明：为确保您能及时收到本应用的重要通知（如订单更新、物流动态、安全提醒等），我们为小米/Redmi手机用户接入了【小米推送】服务。
此项服务的价值在于：
极致省电： 通过小米系统级通道送达消息，无需本应用在后台运行，显著降低电量消耗，延长手机续航。
稳定可靠： 消息通过小米官方服务器直接下发，触达率更高，确保重要信息绝不遗漏。
本地处理：设备标识符仅用于生成推送链路，不存储或关联用户身份信息;
3.7com.kwad.sdk(快手联盟（Android）的说明:
功能说明：本应用接入了【快手联盟】广告服务，用于为您提供更相关、更有趣的广告内容，并帮助开发者通过广告收入维持应用的免费运营。;
此项服务的价值在于：
投放个性化广告： 根据您的设备信息、粗略位置（如城市级别）及应用使用行为，向您展示更可能感兴趣的广告，减少不相关广告的打扰。
衡量广告效果： 统计广告的展示与点击情况，帮助广告主分析 campaigns 效果，并防止虚假流量，保障广告生态健康。
安全措施：数据经加密传输，仅用于广告相关服务，不关联个人身份信息;
3.8应用获取用户信息 ANDROID ID的说明：
收集目的：
我们收集由系统生成的【ANDROID ID】主要用于以下核心功能，以保障应用正常运行、优化服务体验并维护平台安全：
用户身份验证： 辅助识别您的设备，用于安全登录、账号绑定等操作，防止账号盗用。
数据统计分析： 统计用户规模、分析产品功能使用情况（如日活跃设备数），帮助我们了解服务状况并进行改进优化。
反欺诈与安全防范： 识别和防范刷单、作弊、恶意攻击等违规行为，保护您和平台的利益与安全。
服务适配与兼容： 根据设备类型提供基础的服务适配，保障应用功能的正常兼容与运行。
数据类型与方式：
收集数据类型： 我们仅收集由Android系统自动生成的ANDROID ID。该标识符是设备级别的唯一标识符，其本身无法直接关联到您的个人身份（如姓名、电话号码、身份证号等）。
关联性说明： 我们承诺不会将ANDROID ID与您的手机号、身份证号等任何可识别个人身份的信息进行关联或匹配。
数据安全保障措施：
您的数据安全是我们的首要考虑。我们采取以下措施保护您的信息：
匿名化处理： 收集后，我们会立即对该标识符进行匿名化或去标识化技术处理，将其转换为无法直接指向特定设备的散列值，以进一步增强安全性。
最小化存储： 我们仅出于上述明确目的在必要的最短期限内存储该信息。在实现目的后或超出存储期限时，我们将按照法律法规要求及时删除或进行彻底的匿名化处理，匿名化后的信息将无法复原。
安全传输与存储： 数据的传输过程采用加密协议（如HTTPS），存储于受安全保护的环境中，并通过严格的权限管控防止数据被未经授权访问、使用或泄露。
3.9com.alipay.sdk(APP支付客户端)的说明:
服务目的：为向您提供安全、便捷的交易服务，我们集成了由支付宝（中国）网络技术有限公司提供的官方支付SDK。通过此服务，您可以：
安全支付： 在应用内使用您已绑定的支付宝账户或支付工具，快速完成订单支付、充值等消费流程。
工作原理与数据处理：当您使用上述功能时，该SDK会协助我们与支付宝官方服务器建立安全连接。
数据处理范围： 为实现支付功能，会处理必要的交易信息、设备标识符（如设备型号、网络IP） 用于创建订单、完成支付以及风险控制。
数据归属与关联： 您的支付宝账户信息、身份信息、支付密码等核心敏感数据均由支付宝公司直接处理，我们绝不会收集、接触或存储此类信息。我们仅从支付宝接收支付结果状态（成功/失败/进行中），该信息不会与您的个人身份信息关联。
安全保障措施：端到端加密传输： 从本应用至支付宝服务器的整个通信链路均采用高强度加密协议（如HTTPS、SSL），确保数据在传输过程中无法被窃取或篡改。
多重风控体系： 支付宝拥有业界领先的风险实时监控系统，7x24小时监测异常交易行为，有效防范欺诈与盗刷。
最小化原则： 我们严格遵守最小必要原则，仅收集实现支付功能所必需的信息，并限於内部风控及服务优化用途。
官方可靠依赖： 我们使用的是支付宝官方提供的SDK，其安全性与支付宝App本身保持一致。
4.0com.igexin.push【卓信】的说明：
用途：提供设备标识与安全风控服务，用于保障您在集客仓APP内的安全与稳定使用;
收集信息：
设备信息包括：设备制造商、设备型号、设备系统信息
设备网络信息包括：设备联网方式和状态信息
设备环境信息包括：设备的屏幕亮度、设备的电池状态及设备所在地区
设备应用信息包括：常见应用的名称、包名、版本、安装信息、更新时间
收集目的：
收集相关设备信息用于实现流量反欺诈与安全风控的技术服务。我们收集信息时在用户设备本地进行数据匿名化和去标识处理。我们使用脱敏后的信息结合自主研发的数据算法生成受控的可验真、可过期、匿名化的设备基础ID，用于判断设备是否是被伪造的不受信任的设备，识别各种作弊行为和作弊工具，从而有效判断风险设备，可用于评估渠道质量，识别恶意刷量、恶意程序、保护您的账号安全和合法权益。
4.0高德地图服务 (AMap SDK)：
服务提供方： 由高德软件有限公司（Amap）提供。
服务目的：
4.0高德地图服务 (AMap SDK)：
为向您提供基于位置（LBS）的核心服务与体验，我们应用集成了高德SDK。该服务帮助我们为您实现以下功能：
产品功能： 通过高德SDK，我们可为您提供基于位置的产品套餐；
数据处理方式： 为提供上述服务，在您使用相关功能时，我们需要向高德SDK提供您的位置信息、设备信息（如设备标识符、型号）、搜索关键词等必要信息。
我们高度重视您的隐私：
权限申请： 我们会明确申请所需的位置权限，并仅在使用相关功能时调用。
信息使用： 高德公司将按照其隐私政策使用上述信息，主要用于提供、优化位置服务以及进行去标识化后的数据处理。
4.1 其他目的及用途
在符合如下情形时,我们会根据法律法规的规定,另行事先征求您的同意:
1）我们将信息用于本隐私权保护政策未载明的其他使用目的、用途;
2）我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目的。
4.1 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意
1）与国家安全、国防安全有关的;
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的:
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7）根据您的要求签订合同所必需的;
8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9）为合法的新闻报道所必需的;
10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11）法律法规规定的其他情形。
Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会将 Cookie用于本隐私权保护政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie（路径:设置-清除缓存）,您也可以通过删除 Cookie以及还原（清除）移动终端设置（内容及数据）等方式以选择不被追踪。但如果您这么做,则需要在每一次使用集客仓平台时亲自更改用户设置，可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
5.1信息保存期限
1）在您使用我们产品/服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
2）当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。
4）如您使用集客仓服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
5.2 信息存放地域
1）我们收集您的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
2目前集客仓不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。
5.3 账号注销
1）如果您不再使用我们的产品，您可以通过以下途径注销账户:我的-设置-账户注销，我们将在5个工作日内完成您账户的注销工作;需要提醒的是，注销账号成功后，您在我们应用里的所有信息都将删除，法律要求保存的数据除外。
6.1所需权限及说明
根据您的行为及产品特点，集客仓APP将基于以下目的访问您的个人信息及手机上的以下必要内容，开通手机信息、定位、相册、相机、麦克风、存储等权限；
1）获取集客仓APP内容而访问网络;
2）摄像头对讲而获取用户麦克风:
3）扫码添加、卡片设备实名认证、提反馈、咨询客服；上传头像时使用照片、相机、录音和文件存储;
4)为开展数据分析和更好地提供服务而使用手机设备信息，以便我们为您提供持续稳定的运营支持，同时有助于我们不断改善自身产品及或服务(如基于崩溃率统计修复系统问题等)。
6)我们会使用应用程序数据缓存，在您的设备上收集信息而访问存储空间。
6.2 权限的关闭及再次开启
您可以随时在手机的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。使用Android系统的不同手机中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考手机说明或联系系统开发方。
您开启这些权限即代表您授权我们可以按本政策的规定收集和使用这些个人信息，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
7.1 IBSSID/SSID
•目的：用于精准定位、展示适合用户所在地的套餐。
•场景：如高德SDK通过用户授权增强定位精度；个推是用于给用户推送app下单、活动等相关信息。
7.2 Android ID/MAC地址/OAID
•目的：设备唯一标识，用于记录用户的性质，防止用户在同一台设备登录多个账号来获取新人相关权益。
•替代方案：OAID（中国移动安全联盟MSA推送的匿名标识符）逐步替代MAC地址，降低隐私风险。
7.3 位置信息
• 目的：给用户推荐更适合下单的产品；
• 精度控制：部分SDK支持模糊位置（如城市级）或用户自行选择所在位置。
7.4 应用列表
• 目的：分析用户兴趣（如电商类应用偏好）、产品推荐。
7.5 查看
• 在个人中心-更多可查看：个人信息手机清单和第三方SDK清单。
8.1 主动采集
• 通过Android系统API获取（如WifiManager获取SSID、LocationManager获取位置）。
• 需声明权限（如ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE）。
8.2 本地处理
• 部分数据（如OAID）仅在设备端生成，不关联个人身份。
9.1 最小必要原则
• 国内需遵循《个人信息保护法》及《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》，仅收集业务必需数据。
9.2 用户授权
• 需在隐私政策中明确告知，并获用户同意（如首次启动弹窗授权）。
• 部分数据（如MAC地址）在Android 10+需动态权限申请。
10.1 转让
1)我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
2)随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。再发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私条款所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
11. 公开披露
1)我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
2)对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露您相关账号信息。
3)依法豁免征得同意共享，转让公开披露的个人信息。
4)用户的相关信息我们会做加密处理，不会外泄，并且用户注销账号后我们会一并将用户信息删除。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的:
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)您自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
1)如果您对个人信息保护问题有任何疑问或投诉，请通过Jikecang123联系我们。
2)如对本隐私条款内容有任何疑问、意见或建议，您可以登录集客仓分销APP内的“意见反馈”或“在线客服”与我们联系。
1)为了给您提供更好的服务,集客仓及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私条款进行修订这些修订构成本隐私条款的一部分并具有等同于本隐私条款的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私条款所应享受的权利。
2)本隐私条款更新后,我们会在集客仓发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私条款的最新版